Politique de Confidentialité
Découvrez comment baxolinaveru protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services de reporting budgétaire.
1. Collecte des Données Personnelles
Chez baxolinaveru, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de reporting budgétaire. Voici les types de données que nous recueillons :
Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone utilisés lors de la création de votre compte.
| Type de Données | Finalité | Base Légale |
|---|---|---|
| Informations de contact | Communication et support client | Consentement |
| Données financières | Génération de rapports budgétaires | Exécution du contrat |
| Données de connexion | Sécurité et amélioration du service | Intérêt légitime |
| Cookies techniques | Fonctionnement de la plateforme | Nécessité technique |
Les données financières que vous saisissez dans notre plateforme sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous ne conservons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services de reporting.
2. Vos Droits selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :
Droit d'Accès
Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Demandez votre dossier complet par e-mail.
Droit de Rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre compte ou contactez notre équipe support.
Droit à l'Effacement
Supprimez définitivement votre compte et toutes vos données associées. Cette action est irréversible et prend effet sous 30 jours.
Droit à la Portabilité
Exportez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Pour exercer ces droits : Envoyez votre demande à help@baxolinaveru.com avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 72 heures et traitons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
3. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nos mesures de protection incluent :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
- Authentification à double facteur obligatoire pour tous les comptes utilisateurs
- Surveillance continue de notre infrastructure par des systèmes de détection d'intrusion
- Audits de sécurité trimestriels effectués par des experts indépendants
- Sauvegarde automatique quotidienne avec stockage géographiquement distribué
- Formation régulière de notre équipe aux meilleures pratiques de cybersécurité
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informons dans les 72 heures et notifions immédiatement la CNIL conformément aux obligations légales.
Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001 et SOC 2, garantissant que vos données restent soumises au droit européen.
4. Partage et Transferts de Données
baxolinaveru ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas suivants :
| Destinataire | Type de Données | Finalité |
|---|---|---|
| Prestataires techniques | Données de connexion | Maintenance et hébergement sécurisé |
| Service comptable | Informations de facturation | Gestion administrative légale |
| Autorités judiciaires | Données demandées | Obligations légales uniquement |
Tous nos partenaires techniques signent des accords de confidentialité stricts et sont soumis aux mêmes exigences de protection que baxolinaveru. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union Européenne.
5. Durée de Conservation
Nous appliquons une politique de conservation minimale, adaptée à chaque type de données :
- Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
- Rapports budgétaires : Supprimés automatiquement après 7 ans, conformément aux obligations comptables
- Logs de connexion : Effacés tous les 12 mois pour les connexions normales
- Données de facturation : Conservées 10 ans selon les exigences légales françaises
- Compte supprimé : Effacement total sous 30 jours sauf obligations légales
Vous recevez un rappel annuel par e-mail vous permettant de vérifier et nettoyer vos données stockées. Cette démarche proactive vous aide à maintenir un contrôle total sur vos informations.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est déployé :
- Cookies de session pour maintenir votre connexion sécurisée
- Cookies de préférences pour sauvegarder vos paramètres d'affichage
- Cookies de sécurité pour détecter les tentatives d'accès frauduleuses
Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais cela pourrait affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre plateforme de reporting.
7. Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation. Toute modification importante vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les versions précédentes de cette politique restent consultables sur demande. Nous conservons un historique complet des modifications pour garantir la transparence de nos pratiques.
Contactez Notre Délégué à la Protection des Données
Av. Jean et Marcel Fontenaille, 13100 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33 9 81 60 73 16
E-mail : help@baxolinaveru.com
Notre équipe vous répond sous 48 heures pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025